欢迎您访问上海松江工业区物资回收利用有限公司!

......公司简介......

        上海松江工业区物资回收利用有限公司成立于2002年8月，

并于2002年10月经上海市公安局批准取得了"上海市特种行业许可证"，具备回收废旧物资的

专业资格。我公司已分别加入了中国物资再生协会、上海市环境保护产业协会、上海市流通

协会和废旧金属专业委员会。2004年12月通过了ISO9001：2000和ISO14001：1996质量

和环境体系认证。

         我公司的成立进一步改善了松江工业区、松江出口加工区的投资环境，完善了配套服务

功能，受到区内企业的欢迎。我们已经为上海松江工业区的许多外资企业提供了各类工业废

弃物的回收和再生服务，特别是为区内的许多电子企业提供了电子废弃物的回收和再生服务

。我们专业化的服务、公平合理的价格和重视环保的意识，赢得了广大企业的好评。目前，

我公司的客户达100余家，如台商投资的达丰电脑、展运电子、大碇电脑、兆普电子公司、

美商投资的百事食品、巴特勒公司、日商投资的凸版印刷、味之素、华尔卡密封件公司等。

        一、硬件设施
                
        二、人员管理
               
        三、客户服务

        四、政府关系

        一、硬件设施

1、仓库场地:我公司在松江工业区东兴路东侧批租28亩土地，投资500

万元人民币新建3600平方米的仓库和5000平方米的水泥场地。新仓库

已建成，并已投入使用，从而有力地保证了我公司为客户提供迅速快捷的优质服务。



2、服务能力:我公司有一支由多辆3吨和5吨运输卡车组成的专业运输

车队，能有效满足客户的清运需求。同时我公司还配备了废纸打包机、

塑料粉碎机和造粒机、金属压碇机和叉车等设备，以保证回收的各类废

弃物得到及时分类处理和再生利用。

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        二、人员管理

1、人员配备:我公司现有中高级管理人员10名，专业服务人员100多

名，随着业务的发展，还将逐渐增加专业服务人员，以便更好地为客

户提供专业化的服务。


2、教育培训:我公司每周都对员工进行职业技能、安全生产、和敬业爱岗等教育培训，同

时还制定了严格的员工奖惩制度，使我公司员工在工作和服务上向一流的水准看齐。


3、例会制度:为了做好客户服务工作，我公司建立了每周一次以“服务

好客户”为主题的专题例会制度，总结一周以来为客户服务中出现的缺

点和问题，商讨在下周工作中加以改进的措施和要求，真正作到“三满

意”，即客户满意、公司满意、政府满意。

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        三、客户服务

        客户满意是我公司不断追求的目标。我们为此专门设立了客户服务部，并配置了专职人

员负责客户服务工作，我们的客户服务人员每月都会到客户单位进行回访，认真听取客户

对我公司的意见，并请客户填写《客户意见征询单》。若我公司在为

客户服务过程中出现任何问题， 客户随时都可以向我们的客户服务部

进行投诉，我们将在最短时间内给予答复并认真加以解决。


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        四、政府关系

        为了更好地为客户服务，不断提高我们的工作水平，我公司非常重视和政府职能部门的

关系，,主动争取他们的关心和支持。我们会定期向公安、海关、商检、环保等部门进行工作

汇报，,虚心听取他们的意见和批评，并在工作中加以改进。坚决做到:在公安方面严格按照

特种行业有关规定进行规范操作、在海关方面严格遵守进出口的法律法规、在商检方面避免

虫害的发生和失控、在环保方面严格处理"三废"，杜绝对环境的二次污染。由于我公司严谨的

工作态度和良好的工作业绩，各政府部门都非常信任和支持我们，这也为我公司更好的为客

户提供全方位的服务创造了条件。事实上，我们除了为客户提供优质的资源回收服务外，还

为许多客户提供了与政府部门的协调服务，为客户和政府之间架设起了沟通的桥梁，受到客

户的好评。

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